Conditions Générales de Vente

Article 1 – Objet

Les présentes conditions régissent les ventes par Ophrys Esthétique de produits cosmétiques et accessoires via le site internet [adresse du site].

Article 2 – Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. Les frais de livraison sont précisés lors de la commande.
Ophrys Esthétique se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

Article 3 – Commandes

Le client valide sa commande via le site internet. Un e-mail de confirmation est envoyé automatiquement.
La commande ne sera considérée comme définitive qu’après validation du paiement.

Article 4 – Livraison

Les livraisons sont assurées par La Poste (Colissimo) ou par retrait au salon, selon le choix du client lors de la commande.
Les délais sont généralement de 2 à 5 jours ouvrés. Ophrys Esthétique ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

Article 5 – Rétractation

Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Les retours doivent être effectués dans leur état d’origine, aux frais du client.

Article 6 – Paiement

Les paiements s’effectuent en ligne de manière sécurisée via WooPayments.
D’autres moyens peuvent être proposés (ex. : Klarna, PayPal, virement) selon les options disponibles.

Article 7 – Données personnelles

Les données collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et ne sont en aucun cas transmises à des tiers.
Conformément à la loi “Informatique et Libertés”, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression.

Article 8 – Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée.
À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents selon le droit français.